Soporte y ayudaActualizar precios: cómo cambiar los precios de muchos productos a la vez

Para qué sirve

Cuando suben los costos no hace falta cambiar los precios producto por producto. El sistema te deja actualizar precios de muchos productos juntos: con un porcentaje, o con un Excel.

Ejemplo: a una ferretería su proveedor de pinturas le avisa un aumento del 8 %. En Productos elige “Actualización masiva”, filtra por ese proveedor, pone 8 y actualiza: todas las pinturas quedan con el precio nuevo en un minuto.

Antes de empezar

  • Hay tres caminos:
    • Actualización masiva: un mismo porcentaje para todos los productos de una categoría, un proveedor o una temporada (o para todos).
    • Actualización masiva por Excel (“Actualizar producto por Excel”): un precio, costo o stock distinto para cada producto, desde un archivo.
    • “Actualizar Lista de Precios por Excel”: cambia los precios de una lista de precios adicional.
  • Precio o costo: podés actualizar el precio de venta o el costo.
    • Si actualizás el costo, el margen no cambia y el precio final se recalcula.
    • Si actualizás el precio de venta, el margen cambia y el costo no.
  • Quién lo puede hacer: los usuarios con acceso a Productos (Dueño, Empleado – Acceso total y Otros – Acceso total).

Paso a paso: actualización masiva por porcentaje

  1. Abrí Administración → Productos → Productos.
  2. Presioná “Más opciones” (los tres puntos, arriba a la derecha).
  3. Elegí “Actualización masiva”. Se abre “Actualización masiva de precios”.
  4. En “Tipo de actualización”, elegí Precio venta o Costo.
  5. En Porcentaje, escribí el aumento (por ejemplo, 10) o la baja con signo menos (por ejemplo, -10).
  6. En “Decimales a redondear”, elegí con cuántos decimales querés que queden los precios (de 0 a 4).
  7. Si no es para todos los productos, abrí “Más filtros” y elegí la Categoría, el Proveedor o la Temporada (la Temporada aparece si trabajás con talles y colores).
  8. Presioná “Actualizar”. Aparece “¿Estas seguro que desea actualizar masivamente los precios?”.
  9. Confirmá con “Actualizar”. Vas a ver “Aguarde un momento, sus productos se están actualizando. Este proceso puede tardar unos minutos”.

Si actualizás el precio de venta y alguno de esos productos forma parte de un combo vigente o programado, antes de actualizar el sistema te avisa una sola vez.

Paso a paso: actualizar con un Excel

  1. Armá un Excel con una columna Código y las columnas que quieras cambiar: Precio de venta, Costo y/o Stock (también podés incluir Temporada y Año). Si la lista del proveedor trae una bonificación, sumá la columna Bonificación % (por ejemplo, 10 o 10+5): se descuenta del costo antes de guardarlo.
  2. En Productos, presioná “Más opciones” y elegí “Actualización masiva por Excel” (o andá a Administración → Migraciones → “Nueva migración”).
  3. Elegí “Actualizar producto por Excel” y subí el archivo.
  4. Revisá que cada columna esté asignada a su campo. Si querés que el precio se recalcule con el margen de cada producto a partir del costo nuevo, tildá “Activar costo”.
  5. Presioná “Continuar”, revisá el análisis y presioná “Migrar”.

Paso a paso: actualizar una lista de precios con un Excel

  1. Armá un Excel con dos columnas: en la A el código del producto y en la B el valor.
  2. Andá a Administración → Migraciones → “Nueva migración” y elegí “Actualizar Lista de Precios por Excel”.
  3. Subí el archivo y elegí la Lista de Precios que querés actualizar.
  4. Elegí cómo se interpreta la columna B: Precio Final (el valor es el precio nuevo) o Porcentaje (positivo aumenta, negativo descuenta, hasta -100 %).
  5. Confirmá la actualización.

Si todavía no tenés listas, vas a ver “Para utilizar esta función, primero debe crear al menos una lista de precios en el sistema.”

Qué pasa después

  • Los productos quedan con el precio nuevo en Facturar.
  • Las listas de precios que se aplican a todos los productos por igual se recalculan con el precio nuevo.
  • Si algún producto no se pudo actualizar, te llega una notificación con el detalle para descargar.
  • Si cambió el stock (por Excel), queda registrado en el informe Movimientos de stock.

Preguntas frecuentes y errores comunes

  • “Hay una actualización masiva en curso.”: esperá a que termine la anterior para empezar otra.
  • “No se puede actualizar porque el precio de venta es menor al costo.” (por Excel): con los valores del archivo, el costo queda por encima del precio. Revisá esa fila.
  • “Este producto no fue actualizado a que su margen es 0 o negativo.”: usaste “Activar costo” y ese producto no tiene margen.
  • “No se encontró un producto con ese código.”: el código del Excel no coincide con ningún producto.
  • “No se pudo leer la bonificación: escribí un porcentaje, como 15, o varios, como 10+5.”: esa fila no se actualizó. Corregí la celda de Bonificación % y volvé a subir el archivo.
  • ¿La actualización masiva usa “Cuando cambia un costo”? No. Esa opción de Configuraciones → Productos vale cuando cambiás el costo de un producto en su formulario, en la lista o en Promociones. En la actualización masiva por costo, el margen no cambia y el precio final se recalcula.
  • Quiero cambiar el precio de un solo producto: escribilo directamente en la fila de la lista de Productos, o editá el producto.
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