Soporte y ayudaPerfil de empresa: los datos de tu comercio y de tus facturas

Para qué sirve

En Perfil de empresa cargás y cambiás los datos de tu comercio (CUIT, razón social, condición fiscal) y los datos con los que factura cada sucursal (punto de venta, tipo de facturación, logo). También ves las facturas que te emitió Control Comercio por el servicio.

Ejemplo: una óptica cambió de dirección y quiere poner su logo en las facturas. Entra a Perfil de empresa, modifica los datos de la sucursal, sube el logo y desde ese momento sus facturas salen con la dirección nueva y el logo arriba a la izquierda.

Antes de empezar

Solo la ve el Dueño de la cuenta. Los empleados y los usuarios “Otros” no la ven.
Datos de la cuenta y datos de cada sucursal: los datos de la cuenta son los generales del comercio. Cada sucursal puede tener sus propios datos para facturar (por ejemplo, otro punto de venta).
Punto de venta: son los primeros cuatro números de tus facturas (por ejemplo, 0002). Cada sucursal tiene el suyo.

Paso a paso: cambiar los datos de la cuenta

Abrí Perfil de empresa en el menú principal. Vas a ver “Datos de la cuenta”: CUIT, razón social, dirección, condición fiscal, email, CBU, licencias y abono mensual.
Presioná “Modificar datos”.
Cambiá lo que necesites: CUIT (al buscarlo, el sistema completa la razón social y la dirección desde ARCA), Condición fiscal, CBU y Cantidad de licencias. Vas a ver cómo cambia el abono mensual.
Presioná “Guardar”.

Para cambiar el nombre de la empresa, en “Empresas” presioná “Modificar nombre de la empresa”.

Paso a paso: cambiar los datos de facturación de una sucursal

En “Sucursales de la empresa”, presioná “Modificar datos de sucursal” (el lápiz) en la sucursal.
Completá o cambiá: Punto de venta, Condición fiscal, Tipo de facturacion (Facturación temporal, Impresora fiscal o Facturación electrónica), CUIT, Razón social, Dirección, Provincia, Email en facturación, Número de ingresos brutos, Fecha de inicio de actividades y Talonario de factura.
Si querés, subí el Logo de facturación: es el que sale en el margen superior izquierdo de la factura, impresa y en PDF.
Presioná “Guardar”.

Otras cosas que hacés en Perfil de empresa

Facturas: las facturas que Control Comercio te emitió por el servicio. Presioná “Descargar” para bajarlas.
Solicitar baja de cuenta, o “Cancelar baja” si ya la habías pedido.
Si la cuenta tiene un pago pendiente o no está activa, Perfil de empresa es lo único que el dueño ve en el menú, con lo que hay que pagar o reactivar.

Qué pasa después

Los datos de la sucursal se usan en las facturas que se emitan desde ese momento.
El cambio de licencias cambia el abono mensual que ves en pantalla.

Preguntas frecuentes

No veo Perfil de empresa en el menú: lo ve solo el Dueño.
¿Puedo crear una sucursal desde acá? No. Acá solo se modifican las sucursales que ya existen. La sucursal nueva la da de alta soporte.
El CBU da error: tiene que ser el CBU de una cuenta de banco, no el CVU de una billetera virtual.